Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de livraison sont précisés au moment de la commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi.
Quel est le montant des frais de livraison ?
La livraison est offerte sur toutes les commandes passées sur shokz-france.store, vers toute la France métropolitaine.
Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon colis ?
Si les informations de suivi indiquent que votre colis a été livré mais que vous ne l’avez pas reçu, ou s’il subit un retard important, veuillez contacter notre service client à contact@shokz-france.store en indiquant votre numéro de commande.
Puis-je faire livrer ma commande en dehors de la France métropolitaine ?
shokz-france.store livre uniquement en France métropolitaine.
